Es el eje de la estrategia y la marca debe aportarle una propuesta de valor diferenciada en todo el proceso de venta
A.
CALIDAD
B.
COSTO
C.
CONVENIENCIA
D.
CONSUMIDOR
3.
Definición de Proceso de Marketing
A.
ES LA ADMINISTRACION REDITUABLE DE LAS RELACIONES CON EL CLIENTE
B.
Proceso mediante el cual las compañías crean valor para sus clientes
C.
Es la acción por la cual se busca una oportunidad de negocio en el mercado, se analiza, se escoge un segmento y se establecen una serie de estrategias para implementarlas.
D.
Procesos que están moldeados por la sociedad en la que se vive y se describen en términos de objetos que satisfacen necesidades.
4.
Es uno de los pasos del proceso de Marketing
A.
Implementación del CRM
B.
Objetivos de carga
C.
Apertura masiva de plazas
D.
Elaboración de un programa de Marketing Integrado
5.
Pasos para la elaboración de un programa de Marketing
A.
Búsqueda de oportunidades en el Mercado
B.
Segmentar el mercado al que va a dirigirse
C.
Análisis del mercado pormenorizado
D.
Todas las anteriores son correctas
6.
CRM es...
A.
Administración o gestión basada en la relación con los clientes: un modelo de gestión de toda la organización, basada en la satisfacción del cliente.
B.
Unifique toda la información de los canales de contacto en una sola plataforma.
C.
Es la acción por la cual se busca una oportunidad de negocio en el mercado, se analiza, se escoge un segmento y se establecen una serie de estrategias para implementarlas.
7.
Definición de Marketing online
A.
permite administrar las facetas de ventas, marketing y atención al cliente de la empresa.
B.
engloba todas aquellas acciones y estrategias publicitarias o comerciales que se ejecutan en los medios y canales de internet.
C.
Procesos que están moldeados por la sociedad en la que se vive y se describen en términos de objetos que satisfacen necesidades.
8.
Ques es un dominio
A.
Es la calidad del servicios
B.
Es el nombre que se utiliza para identificar una página web.
C.
Es otro nombre que hace referencia a publicidad.
D.
Elaboración de un programa de Marketing Integrado
9.
Que es la IME
A.
una recopilación sistemática, registro, análisis y distribución de datos e información sobre los problemas y oportunidades de mercadotecnia
B.
Procesos que están moldeados por la sociedad en la que se vive y se describen en términos de objetos que satisfacen necesidades.
C.
es líder en el mercado por varias razones. Y es que no solo busca obtener la fidelización de los clientes
D.
Se trata de un ecosistema sumamente amplio, con todo lo que eso conlleva.
10.
Parte o porción de una población mayor con la cual se trabaja en una investigación
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