¿Cuál estrategia favorece la escucha activa?
Un objetivo de la escucha activa es...
¿Qué es el proceso de retroalimentación?
¿Qué factores no verbales pueden interferir en la comunicación?
¿Cómo se relaciona la comunicación verbal con la no verbal?
¿Cuáles son los tipos de comunicación no verbal?
¿Qué ventajas nos da el uso del humor durante la entrevista?
¿Cuáles son los tipos de preguntas?
¿Cuáles son los elementos del proceso de comunicación?
¿Qué es la comunicación?
A través de la sustitución, es decir, cuando la conducta no verbal ocupa el lugar de un mensaje lingüístico.
Es un proceso de respuesta donde se puede constatar si el proceso de recepción fue satisfactorio o si el mensaje se perdió.
Quinésica, paralingüística y proxémica
Abiertas y cerradas
Tomar notas y no distraerse
Es la idea de compartir algo con otro ser humano, no solo refiriéndose a lo real y concreto, sino también a lo abstracto.
Mejorar la comprensión y exploración del entrevistado
Facilita la comunicación, alivia la tensión y crea vínculos de complicidad entre entrevistador y entrevistado
Transmisor, receptor, mensaje y canal.
Contacto ocular infrecuente, actuar con prisa, echar el cuerpo para atrás