1
Es el índice de entradas y salidas dentro de un periodo con la debida consideración por la calidad.
2
Enfoque para establecer metas y medidas de productividad con base en las mejores prácticas de la industria.
3
Formulación de planes para un periodo futuro determinado en términos numéricos
4
La medición y corrección del desempeño para garantizar que los objetivos de la empresa y los planes diseñados para alcanzarlos se logren.
5
BBBBBBB
