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Commerce Management Certification Level 1

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Aquí encontraras preguntas relacionadas con el CMX level 1 para estudiar para el examen

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Chile

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Commerce Management Certification Level 1Version en ligne

Aquí encontraras preguntas relacionadas con el CMX level 1 para estudiar para el examen

par Dani
1

¿Cuál de los siguientes factores no afecta negativamente la conversión durante el proceso de compra?

2

¿Cuál de las siguientes opciones podría considerarse un buen ejemplo de estacionalidad?

3

¿Qué es un mapa de calor?

4

¿Cuál de las siguientes opciones mejor describe la diferencia entre PPC y SEO?

5

El año pasado, una empresa tuvo unas ventas totales de USD 100 millones. Tuvieron costos de USD 60 millones en materias primas, USD 25 millones en mano de obra y USD 10 millones en costos y gastos adicionales. ¿Cuál sería el efecto de reducir el costo de materiales en un 2%?

6

El acto de vender un producto o servicio relacionado a un cliente a través del resultado de otra compra se llama:

7

De las siguientes opciones ¿Cuál es la frase que mejor describe WMS(Sistema de gestión de almacenes)?

8

El objetivo principal de disponer de fotos de excelente calidad, ofrecer recursos de zoom y/o imágenes de cada detalle de los productos es:

9

En promedio, el mayor canal de origen de tráfico para los sitios web es:

10

Una tienda de ecommerce de moda tiene una camisa con un precio de USD 35. Su oferta comercial es que si compras más de 2 piezas, tienes un 10% de descuento en cualquier camisa adicional a partir de la tercera. Considerando un IVA del 20% ya aplicado en el precio, ¿cuál es el ingreso neto de la empresa si un cliente compra 4 camisas?

11

Imagina que una tienda tiene 80% de pedidos aprobados y un ingreso anual de USD 8 millones con un ticket promedio de USD 1000 ¿Cuál es la cantidad promedio de pedidos esperada que la tienda puede recibir por mes?

12

¿Cuál de las siguientes opciones describe mejor el flujo correcto de una cadena de suministro?

13

Un certificado SSL se puede considerar como:

14

¿Cual es la diferencia entre el marketing para desktop y el móvil?

15

Dentro de una estructura de pérdidas y ganancias (P&L) ¿cuales de los siguientes se consideran gastos?

16

¿Cuál de los siguientes es un ejemplo correcto de una curva ABC?

17

El proceso de utilizar los datos actuales y pasados para analizar, evaluar y tomar medidas con miras al futuro se conoce como:

18

¿Qué significa CPC?

19

¿Qué significa CTR?

20

¿Cuál de las siguientes declaraciones es correcta en relación con el costo de los bienes vendidos?

Explicación

Permitir la navegación de la tienda durante el proceso de compra. La conversión es el momento en el que una persona compra un producto en tu tienda online o completa una acción que lo acerca a convertirse en cliente. La tasa de conversión es el porcentaje de pedidos generados en tu ecommerce durante un periodo determinado. La formula es Tasa de conversión = (nro. de compras/nro de visitas) x100 La pregunta pregunta que NO afecta negativamente, es por eso que es la opción b.

Un aumento brusco y temporal de la demanda de material escolar para niños. La estacionalidad es el cambio periódico (igual o menor a un año) y predecible del flujo de compras que recibe un ecommerce cada cierto tiempo sobre el producto o servicio que ofrece.

Es una forma de mostrar las partes de un sitio web que reciben más y menos clicks. Los mapas de calor web son una representación gráfica basada en un código de colores de fácil interpretación que muestra en qué partes o secciones de una web se realizan más interacciones por parte de los usuarios.

El PPC suele ser eficaz más rápidamente, mientras que el éxito del SEO es más sostenible a largo plazo. PPC, que significa pago por clic, es un modelo de publicidad online en el que los anunciantes ejecutan anuncios en una plataforma como Google Ads y pagan una cantidad cada vez que alguien hace clic. El SEO (Search Engine Optimization) son todas las técnicas y acciones que permiten atraer tráfico a una página web al mejorar su visibilidad en los motores de búsqueda como Google, Yahoo o Bing. El SEM (Search Engine Marketing) en ecommerce es el conjunto de acciones de marketing y publicidad que podemos llevar a cabo en motores de búsqueda como Google, Bing o Yahoo con el objetivo de mejorar los resultados de nuestra tienda online, principalmente a partir del incremento de tráfico web de calidad.

La ganancia neta aumenta en un 24%. Ganancia neta es lo que queda después de restar costos totales de ingresos totales. Es el beneficio real o el dinero que se gana después de todos los gastos.

Respuesta correcta :Cross-selling (venta cruzada). Up-selling (venta adicional):Ofrecer al cliente un producto o servicio más caro o avanzado durante una compra para aumentar el valor de la transacción. Down-selling (venta reducida):Ofrecer al cliente un producto o servicio de menor costo o alcance que el original, generalmente cuando el cliente rechaza una oferta más cara. Cross-selling (venta cruzada):Ofrecer productos o servicios adicionales relacionados con la compra actual, aumentando así la variedad de productos que el cliente adquiere. Kit:Una oferta que combina varios productos o servicios relacionados y se vende como un paquete único. Suscripción:Un modelo de negocio en el que los clientes pagan regularmente para acceder a un producto o servicio de forma continua, como suscripciones mensuales o anuales.

- Tecnología creada para desarrollar planes de previsión:No tiene un término específico, pero podría asociarse con herramientas de planificación estratégica o sistemas de planificación empresarial. - Tecnología utilizada para evaluar los niveles de stock en un almacén y proponer recomendaciones:Sistema de Gestión de Inventario (IMS, por sus siglas en inglés - Inventory Management System). - Respuesta correcta: Tecnología desarrollada para gestionar el flujo general de materiales y la mano de obra en un almacén:Sistema de Gestión de Almacenes (WMS, por sus siglas en inglés - Warehouse Management System). - Tecnología que reduce o elimina la necesidad de mano de obra en los almacenes:Automatización de Almacenes o Sistemas de Almacenes Automatizados. - Tecnología creada para guiar a los trabajadores de los almacenes de forma más eficiente: Sistema de Navegación o Guiado en Almacenes.

Respuesta correcta: Una práctica que aumenta la conversión.

Respuesta correcta: Búsquedas orgánicas.

Respuesta correcta: Entre USD 106.00 y USD 111.00 Pcamisa 1 y 2 cuestan 35 USD = 70 USD. Camisa 3 y 4 tienen un 10% descuento = 31,5 * 2 =63 USD. El costo total es la suma de todo 133USD. Luego se calcula el monto del IVA que es descontando el 20% seria 26,6 USD. Para conseguir la ganancia neta o ingreso neto o utilidad neta se debe restar el costo total - IVA = 106,4 UDS.

Respuesta correcta: Entre 500 y 1000 Piden cantidad de pedidos al MES. Primero sabes que al año tienen USD 8.000.000 si lo dividimos al año (12 meses) obtenemos el ingreso mensual 666.666 aprox y este lo dividimos por el ticket promedio USD 1000, se obtiene 666,6666667 redondeandolo da 667 de pedidos al mes.

Materias primas del proveedor > Fabricante > Distribuidor > Retailer > Cliente Esta secuencia sigue el flujo lógico de la cadena de suministro, comenzando con las materias primas suministradas por el proveedor, pasando por el proceso de fabricación, distribución a través del distribuidor, venta al minorista y, finalmente, llegando al cliente. Este enfoque refleja la secuencia típica de cómo los productos se mueven a lo largo de la cadena de suministro, desde su origen hasta su destino final.

Respuesta correcta: Una indicación de la confianza y la confiabilidad del sitio web. El certificado SSL (Secure Socket Layer) es un protocolo de seguridad estándar que establece una conexión cifrada entre el navegador del usuario y el servidor web. La presencia de un certificado SSL en un sitio web se indica mediante el protocolo HTTPS en lugar de HTTP en la URL del sitio. Esto significa que la información transmitida entre el usuario y el servidor está encriptada y protegida, lo que proporciona una capa adicional de seguridad.

Respuesta correcta: El marketing móvil funciona mejor para las estrategias basadas en la ubicación. La elección entre marketing para desktop y móvil dependerá de los objetivos específicos de la campaña y del comportamiento del público objetivo. Sin embargo, en muchos casos, reconocer las ventajas de la ubicación en el marketing móvil es crucial para aprovechar al máximo las estrategias de segmentación y personalización.

Respuesta correcta: Salarios del personal y publicidad. Los gastos son los desembolsos de dinero realizados para mantener y operar una empresa, pero que no están directamente relacionados con la producción de bienes o servicios. Los costos son los gastos directamente asociados con la producción o adquisición de bienes o servicios que una empresa vende.

Respuesta correcta: Desde el punto de vista de ventas, los SKU de la curva A son los más vendidos, mientras que los de la curva C son los menos vendidos. La curva ABC generalmente clasifica los productos en función a su importancia relativa en terminos de ventas o valor monetario (valor de las ventas de la empresa), no necesariamente en terminos de calidad o precio.

Respuesta correcta: Análisis y planificación de previsión.

Respuesta correcta: Cost per Click (costo por click). CPC se refiere a "Cost per Click" en inglés y se utiliza comúnmente en el ámbito de la publicidad en línea y marketing digital. Indica el costo que un anunciante paga cada vez que un usuario hace clic en su anuncio.

Respuesta correcta: Click-through rate (tasa de clicks) - Porcentaje de clics de un anuncio según la cantidad de veces que aparece.

Respuesta correcta: El costo de los bienes vendidos se compone de los costos incurridos al producir o comprar un determinado producto.

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