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CURSO DE SERVICIO AL CLIENTE
Autor :
Sildana Díaz Gutiérrez
1
expresiones con el cuerpo
2
cubrir necesidades
3
que no se puede ver ni tocar
4
acción, dedicación
5
cualidad que se puede hacer evidente
6
el que accede a un producto y/o servicio
7
referente a valores
7
6
3
2
1
5
4