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Comunicación formativa

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Elementos de la comunicación

Primera labor de un consultor en comunicación

Comunicación persuasiva

No verbal

Pasos del proceso de comunicación

Comunicación informativa

Comunicación

Aquella que se manifiesta a través de expresiones faciales, movimientos corporales, posturas, miradas, sonidos sin palabras y proximidad.

Emisor, receptor, código o lenguaje, canal de comunicación, contexto, ruido, retroalimentación.

Intención de comunicar, preparación o codificación del mensaje, transmisión del mensaje, recepción del mensaje, interpretación del mensaje y retroalimentación.

Tiene el objetivo de transmitir el mensaje de manera objetiva, directa y sustentada en datos verificables.

Proceso que consiste en la transmisión e intercambio de un mensaje entre un emisor y un receptor.

Evitar las barreras, asegurando cada uno de los pasos del proceso de comunicación.

Toda comunicación que requiere el uso de la palabra, ya sea hablada o escrita.

Pretende compartir un conocimiento o una nueva tendencia para que el receptor la incorpore a su sistema de creencias o lo sume a su aprendizaje.

Aquella que envía mensajes con la finalidad de que el receptor disfrute.

Busca convencer a la audiencia de realizar una acción, modificar una forma de pensar o cambiar una conducta.