El throughput
Calidad
Análisis de valor
Dimensiones de satisfacción del cliente
Generadores de valor del negocio
Ventajas Competitivas
Calidad desde el inicio
Competir
Cadena de valor
Que cada empleado tenga el deseo de hacer un trabajo correcto a la primera, y para conseguir esto se requiere de un cambio en las actitudes, el cual debe comenzar en la alta administración.
La diferenciación y el liderazgo en costos.
Capacidad de desempeño, estética, utilidad, confiabilidad y durabilidad.
Actividades creativas que enlazan todo el camino de producción, desde la materia prima hasta entregar el producto terminado en manos del consumidor final.
Son aquellos elementos que impulsan el valor en beneficio de los accionistas con respecto a su inversión en la empresa.
Es el efectivo que se genera a través de las ventas. En términos operativos, es la diferencia entre los ingresos por ventas menos algunos costos variables como la materia prima y energéticos.
Es el grado o nivel de excelencia.
Tiene como misión proporcionar los beneficios de un producto existente a un costo menor sin sacrificar su desempeño.
Ofrecer algo mejor y diferente