PROCEDIMIENTOS
ORIENTACION
CAPACIDAD
SERVICIO
GERENCIA
CLIENTES
PRODUCTO
CALIDAD
NEGOCIO
MERCADO
O
R
I
E
N
T
A
C
I
O
N
H
N
K
H
P
X
U
O
A
L
M
U
G
E
R
E
N
C
I
A
R
Z
L
V
Z
A
O
Y
I
J
G
E
I
H
N
K
A
K
P
O
B
O
N
M
H
H
O
K
E
O
Q
I
U
L
O
P
H
Y
U
O
A
E
I
L
O
H
I
V
J
I
A
I
F
W
B
A
Q
U
A
N
V
P
A
R
E
E
K
Y
N
K
E
I
S
E
Q
A
I
L
F
C
L
I
E
N
T
E
S
T
E
M
H
C
G
O
I
W
Z
D
S
P
P
V
I
A
O
E
A
T
A
I
N
M
K
D
I
E
O
A
O
E
G
U
F
R
T
L
L
A
A
O
E
A
I
W
K
E
A
D
T
I
U
O
F
B
C
A
I
K
I
N
G
T
R
X
W
G
A
I
N
E
T
M
V
A
U
I
F
N
M
O
O
U
T
P
Y
C
I
C
E
O
W
U
J
G
D
E
S
K
W
S
C
X
P
O
M
A
I
A
I
E
Q
U
N
Q
O
A
I
E
O
E
I
K
A
K
E
L
O
P
M
V
X
M
D
P
R
Z
U
K
Z
R
O
D
O
O
X
I
C
A
I
X
J
A
H
S
P
B
E
I
S
V
F
N
O
O
O
D
R
C
D
I
J
E
S
O
O
O
E
X
T
I
A
I
I
A
T
A
A
W
E
V
C
O
U
E
A
A
E
O
W
C
Z
Z
H
S
T
D
V
J
C
O
L
J
Z
N
K
F
A
S
N
I
C
G
L
E
X
E
I
M
O
P
J
W
F
H
U
J
Y
V
M
O
B
G
A
U
E
U
W
U
R
U
Z
K
E
E
Y
A
J
F
Y
L
D
P
A
R
X
M
A
N
P
X
U
A
U
A
D
P
G
K
I
