Contar con un equipo adecuado
Servicio al cliente (productos)
Software
Cobertura de el soporte tecnico a distancia
Bitacora de soporte tecnico presencial
Confidencialidad
Calidad en el soporte tecnico
Tipos de soporte tecnico presencial
Medios para brindar soporte tecnico presencial
Costo de el soporte tecnico
Hardware
Servicio tecnico informatico
Calidad
