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Es un proceso mediante el cual una organización define su visión de largo plazo y las estrategias para alcanzarla, con base en el análisis del entorno, tanto interno como externo:
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Pasos, cursos de acción o alternativas que se deben seguir para alcanzar los objetivos:
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Plan que de acuerdo a su temporalidad es a corto plazo
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Aspiraciones cualitativas básicas en el orden moral que mueven a emprender acciones de tipo socioeconómico
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Fines que la empresa busca alcanzar
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Planes fijados o guías de acción en áreas específicas o delimitadas.
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“¿Quiénes somos? “, “¿Qué hacemos?”, “¿Dónde estamos en este momento?”, son algunas de las preguntas que debemos de hacernos para definir:
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Situaciones o suposiciones futuras que pueden afectar los planes y por ende se deben considerar para que éstos sean lo más cercano a la realidad.
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Plan que de acuerdo a su temporalidad es a mediano plazo
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Principios éticos sobre los que se asienta la cultura de nuestra empresa, los cuales permiten crear nuestras pautas de comportamiento.
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Parte de la filosofía empresarial que responde a la pregunta ¿qué queremos ser?