bien tangible o intangible
SATISFACCION
generar curiosidad al cliente sobre este producto o servicio
INTERES
ACCION
crear una necesidad de porque lo debe adquirir
DESEO
hacer sentir al cliente que ya es el dueño del producto
mostrar las ventajas de lo que se esta ofreciendo y retenerlo
PRODUCTO O SERVICIO
sentimiento del ciente después de su compra
