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¿Cuanto hemos aprendido? (D)
Autor :
Nayra Diaz
1.
Cual no es un beneficios del trabajo en grupo
A
Estimula la creatividad
B
Disminuye la tolerancia y el respeto
C
Aumenta la motivación
2.
Cual no es un beneficios del trabajo en grupo
A
Estimula la creatividad
B
Disminuye la tolerancia y el respeto
C
Aumenta la motivación
3.
Que se consigue con el pedido?
A
Solicitar un pago
B
Confirma una compra
C
Nota de entrega
4.
Que se consigue con el pedido?
A
Solicitar un pago
B
Confirma una compra
C
Nota de entrega
5.
¿Como organizamos un archivo?
A
Según el orden que llegue
B
Según la relación con el cliente
C
Según una metodologia
6.
¿Como organizamos un archivo?
A
Según el orden que llegue
B
Según la relación con el cliente
C
Según una metodologia
7.
Por medio de un mail puedo enviar una factura?
A
Si
B
No
C
Solo si se acompaña de una copia impresa
8.
El aprovisionamiento de existencias
A
No existe
B
Es algo innecesario
C
Es indispensable
9.
Que no pertenece a las clases de comunicación
A
Auditivas
B
Visuales
C
Olfativas
10.
Que no pertenece a las clases de comunicación
A
Auditivas
B
Visuales
C
Olfativas
11.
En la atención telefónica tendremos que tener en cuenta
A
El tono de voz
B
El atuendo
C
La sonrisa
12.
En la atención telefónica tendremos que tener en cuenta
A
El tono de voz
B
El atuendo
C
La sonrisa
13.
En la atención telefónica tendremos que tener en cuenta
A
El tono de voz
B
El atuendo
C
La sonrisa