Conciliación
Arbitraje
Mediación
Se caracteriza por la intervención de un tercero en el conflicto, que recibe el nombre de mediador. El mediador es una persona que tiene relación con las partes, pero que se encuentra en una posición ajena al conflicto. Además, no resuelve el conflicto, su función se limita a aportar información y propuestas de solución.
las partes que forman parte del conflicto pactan someter sus litigios a la decisión de un tercero, que se caracteriza por ser una persona neutral, que recibe el nombre de árbitro que tras escuchar a las partes emitirá una decisión.
tiene como fin que las partes lleguen a un acuerdo. En este caso, la persona conciliadora ni resuelve ni propone soluciones al conflicto, solo incita a las partes a que intenten llegar a un acuerdo, realizando funciones de testigo.