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El código

Barreras de comunicación

Emisor

Comunicación no verbal

El contexto

Comunicación verbal

Ruido

Receptor

Comunicación asertiva

Elementos de la comunicación

Comunicación

Donde se desarrolla la comunicación

•Falta de comprensión del objetivo de la comunicación. •Falta de confianza en el emisor o receptor. •La comunicación no satisface las necesidades del receptor •Diferencias sociales. •Falta de respeto. •Errores en la forma de hablar. •Mala elección de palabras. •Situación física o psicológica del emisor o receptor. •No escuchar activamente. •No haberse preparado para el proceso de comunicación.

Comunicación oral Comunicación escrita

Se expresa a través del lenguaje corporal, la proximidad, signos no lingüísticos y sonidos sin palabras

Es aquella en la que el emisor logra expresar un mensaje de forma simple, oportuna y clara, considerando las necesidades del receptor

Persona que emite o produce el mensaje en el acto de la comunicación.

Agente que recibe el mensaje, señal o código emitido por un emisor, transmisor o enunciante; es el destinatario que recibe la información

Emisor y un receptor. el código, el canal de comunicación, el contexto, el ruido o perturbaciones así como la retroalimentación o feedback,

Distorsiones que pueden influir en la recepción del mensaje original

Es un proceso que consiste en la transmisión e intercambio de mensajes entre un emisor y un receptor

Es el lenguaje empleado