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Comunicación asertivaVersion en ligne

Repasemos conceptos relacionados con la comunicación asertiva.

par Mariana Gutiérrez
1

Proceso reflexivo mediante el cual la persona reconoce sus capacidades intelectuales y emocionales.

2

Expectativas que tiene la persona de ser capaz de hacer algo de manera exitosa.

3

Es la capacidad de las personas de reconocer su propio valor.

4

Estilo de comunicación en el que la persona reacciona de manera exagerada y suele culpar y/o humillar a los demás

5

Estilo de comunicación en el que la persona es capaz de expresar con claridad y respeto sus propias ideas.

6

Capacidad de pensar y sentir como el otro piensa y siente.

7

Estilo de comunicación en el que la persona oculta sus sentimientos, pensamientos y necesidades.

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