Relier Pairs KPI маркетингової воронкиVersion en ligne Охарактеризуй маркетинговий показник par Евгений Даниленко 1 Retention Rate (Коефіцієнт утримання клієнтів) 2 NPS (Net Promoter Score) 3 CPA (Cost Per Action) 4 CLV (Customer Lifetime Value) 5 CPC (Cost Per Click) 6 CPL (Cost Per Lead) 7 CPM (Cost Per Mille) 8 CTR (Click-Through Rate) 9 Reach (Охоплення) 10 Churn Rate (Коефіцієнт відтоку клієнтів) 11 Engagement Rate (Рівень залученості) 12 ROAS (Return on Ad Spend) 13 Impressions (Покази) 14 CVR (Conversion Rate) Середня вартість отримання однієї визначеної цільової дії, наприклад покупки або реєстрації. Показник готовності клієнтів рекомендувати компанію іншим людям, який розраховується як різниця між частками промоутерів і критиків. Частка клієнтів, які припинили користуватися послугами компанії або перестали бути активними протягом визначеного періоду. Середня вартість залучення одного потенційного клієнта (ліда). Показник активності аудиторії, який відображає взаємодії з контентом (уподобання, коментарі, поширення тощо) відносно обраної бази розрахунку. Кількість унікальних користувачів, які побачили рекламне повідомлення або контент. Вартість 1000 рекламних показів. Допомагає оцінювати витрати на демонстрацію реклами аудиторії. Показник ефективності рекламних витрат, який демонструє, скільки доходу отримано на кожну гривню, витрачену на рекламу. Відсоток користувачів, які виконали цільову дію, наприклад здійснили покупку або заповнили форму. Загальна кількість відображень реклами або контенту, включно з повторними показами одному користувачу. Середня вартість одного кліку на рекламне оголошення. Відсоток кліків від загальної кількості показів рекламного повідомлення або посилання. Характеризує здатність реклами привертати увагу та спонукати до переходу. Прогнозована загальна цінність клієнта для компанії протягом усього періоду взаємовідносин із ним. Частка клієнтів, яких компанія зберегла протягом визначеного періоду.
