Relier Pairs Pagiging Mapagpasensya sa PagtugonVersion en ligne Mahinahon at maunawaan ang kapuwa par Alben Baclas 1 Pagbibigay ng Oras sa Kapuwa 2 Pagiging Maingat sa Tono 3 Pagsasaalang-alang sa Konteksto 4 Pagpapakita ng Empatiya 5 Paghinga ng Malalim Bago Tumugon 6 Pagbibigay ng Tulong at Alternatibo 7 Pakikinig ng Aktibo 8 Pagtatanong ng Malinaw Nakikinig muna bago magbigay ng sagot. Lagi'y banayad at magalang. Pinapakita ang pag-unawa sa nararamdaman. Nag-aalok ng mungkahi, hindi panghuhusga. Pinapaliwanag ang suliranin para maunawaan. Iniisip ang sitwasyon bago tugon. Kumukuha ng malalim na hinga bago tugon. Hindi pinapabilis ang pagsagot.
