1
instante en el que cliente y empresa entran en contacto, y que, con base en ese instante, el cliente se forma una idea de la empresa, de la calidad del servicio y hasta de la calidad del producto.
2
plan que busque que esas experiencias del cliente sean positivas.
3
grado de excelencia de la atención y del producto.
4
artículo ofrecido por la empresa.
5
lugar para estacionar vehículos.
6
iluminación de los espacios.
7
limpieza de los espacios.
8
aplicación de una bienvenida del personal de ventas o caja.
9
empleado encargado de cobro en caja.
10
persona que atiende a clientes en ventas.
11
facilidad y tranquilidad al aparcar.
10
1
6
4
2
7
8
5
11
9
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instante en el que cliente y empresa entran en contacto, y que, con base en ese instante, el cliente se forma una idea de la empresa, de la calidad del servicio y hasta de la calidad del producto.
2
plan que busque que esas experiencias del cliente sean positivas.
3
grado de excelencia de la atención y del producto.
4
artículo ofrecido por la empresa.
5
lugar para estacionar vehículos.
6
iluminación de los espacios.
7
limpieza de los espacios.
8
aplicación de una bienvenida del personal de ventas o caja.
9
empleado encargado de cobro en caja.
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persona que atiende a clientes en ventas.
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facilidad y tranquilidad al aparcar.
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