Mots Mêlé

TECNICAS DE NEGOCIACIONVersion en ligne

La negociación, como estrategia mas útil para la gestión del conflicto, es una situación donde dos o mas partes interdependientes, reconocen divergencias en su interereses y deciden intentar un acuerdo a través de la comunicación.

par Jammer Grajales Abdala
1

COLABORATIVAS

2

COMUNICACION

3

COMPETITIVAS

4

ESTRATEGIAS

5

INFORMACION

6

CORTOPLAZO

7

LARGOPLAZO

8

ASERTIVAS

9

ACUERDO

10

ROLES

T
X
U
C
O
R
T
O
P
L
A
Z
O
A
A
I
E
V
Y
E
K
P
F
U
D
G
E
X
A
A
U
E
W
S
I
A
I
W
E
M
H
K
A
C
U
E
R
D
O
K
C
O
I
N
Y
E
T
I
J
A
U
Q
W
M
U
V
Q
O
X
X
O
A
S
L
G
X
O
F
E
C
U
U
N
T
L
E
S
I
E
T
A
I
W
U
A
S
Z
F
D
O
A
A
K
U
C
A
R
R
I
F
O
S
A
Y
E
X
I
E
B
I
E
A
A
A
G
J
Z
A
T
V
F
B
T
C
M
O
U
E
M
O
T
O
A
A
F
U
I
E
E
E
A
E
R
B
P
R
E
E
P
Y
N
A
E
T
V
E
Q
C
L
A
U
O
O
A
G
L
U
M
W
Q
R
Y
R
U
I
B
T
A
I
F
A
I
A
O
A
A
G
E
O
S
R
N
U
I
A
B
N
U
A
Z
U
S
I
B
S
J
I
O
U
O
V
X
T
I
Y
S
O
J
O
L
F
A
E
I
L
M
I
A
O
D
I
M
F
N
A
L
H
E
E
A
B
E
O
K
S
Y
U
U
O
N
V
B
U
O
M
I
N
E
S
C
O
D
I
I
I
C
O
M
P
E
T
I
T
I
V
A
S
I
G