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persigue limitar y evitar la violencia potencial mediante la promoción de cambios de comportamiento positivo entre las partes involucradas
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aborda las causas del conflicto y busca construir relaciones nuevas y duraderas entre los grupos hostiles
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Es el primer paso para manejar un conflicto
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Esta presente en todas las relaciones humanas en donde surgen las diferencias
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Mientras el conflicto se mantenga oculto, este seguira...
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Define el conflicto como situaciones en las que dos o mas personas entran en oposición o desacuerdo
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Este tipo de conflicto se oculta tras un clima tenso en el aula de clase
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Este tipo de conflicto se manifiesta de forma visible
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Define el conflicto como divergencia percibida o de intereses
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